Garanzia

Resin Lovers S.r.l.s commercializza prodotti con contenuto qualitativo elevato sui quali offre una garanzia di 6 mesi dalla data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere, escludendo i prodotti la quale natura non consente la copertura della garanzia.

Il servizio di garanzia è generalmente fornito dalle case fornitrici dei prodotti venduti, Resin Lovers S.r.l.s. e nei casi possibili collaborerà nel favorire la fase di ritorno e la gestione del reso in garanzia.

Per usufruire della garanzia, il Cliente dovrà restituire la merce in tutte le sue parti (anche quelle non funzionanti), negli imballaggi originali comprensivi di eventuali documentazioni allegate. I prodotti definiti non funzionanti saranno provati dallo staff per attestarne la veridicità e le relative cause. 

Il Cliente dovrà attendere l’autorizzazione al reso, nell’eventualità che la risposta sia positiva, la spedizione della merce difettosa sarà a carico del Cliente, mentre la spedizione dei prodotti restituiti in sostituzione sarà a spese della Nostra azienda.

Nel caso in cui i prodotti ricevuti come reso siano perfettamente funzionanti, Resin Lovers S.r.l.s. provvederà a restituire tali prodotti e le spese di trasporto saranno addebitate al Cliente.

La garanzia copre solamente la sostituzione di eventuali vizi di produzione.

Resin Lovers S.r.l.s non potrà mai, in alcun caso, essere gravata di oneri o danni derivanti da eventuali malfunzionamenti del prodotto.